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PLANET CARAIBES
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Service clients > Formulaire de retour de produits
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de retour de produit à notre service logistique.

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Une fois le formulaire rempli et envoyé nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais pour donner suite à votre demande.

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Service qualité
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166 impasse Fresnel
ZI de Jarry
97122 BAIE-MAHAULT
Guadeloupe FWI
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Du lundi au vendredi, de 8h à 17h
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litiges@planetcaraibes.com
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Remarques:
  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. 
  • Retour produits : Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
          A réception du formulaire, nous étudierons votre requête et reviendrons vers vous dans les meilleurs délais

        ATTENTION: aucun produit ne sera repris si la DLUO (Date Limite d'Utilisation Optimal) est inférieure à 3 mois